Các bước yêu cầu bồi thường – Bảo hiểm PTI Anti-Covid

Nếu bạn đã mua gói bảo hiểm Anti-Covid do công ty bảo hiểm Bưu Điện PTI cung cấp, bạn hãy làm theo những bước dưới đây để yêu cầu nhận tiền bồi thường khi gặp rủi ro:

1. Thông báo về tổn thất mà bạn gặp phải

Liên hệ đến đường dây nóng của Công ty Bảo hiểm Bưu Điện Âu Lạc để thông báo tổn thất

Số điện thoại: 1900 06 8888

Địa chỉ: Căn số 2N7B KĐT Trung Hòa Nhân Chính, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, TP Hà Nội

2. Chuẩn bị hồ sơ yêu cầu bồi thường

2.1. Đối với trường hợp cần Trợ cấp điều trị bệnh viêm đường hô hấp cấp COVID – 19

  • Bản gốc Giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm theo mẫu của PTI (được PTI cung cấp ngay tại thời điểm gọi lên tổng đài)
  • Hình chụp bản gốc CMND/CCCD/Hộ chiếu hoặc Giấy khai sinh của NĐBH
  • Hình chụp bản gốc Kết quả xét nghiệm dương tính với bệnh viêm đường hô hấp cấp COVID-19
  • Hình chụp bản gốc Giấy ra vào viện

2.2. Đối với trường hợp Tử vong do bệnh viêm đường hô hấp cấp COVID – 19:

  • Các chứng từ như mục 2.1 nói trên
  • Bản gốc Giấy ủy quyền hợp pháp (trường hợp ủy quyền cho người khác nhận tiền)
  • Bản sao y Giấy chứng tử, giấy báo tử và Giấy xác nhận quyền thừa kế hợp pháp
  • Hình chụp bản gốc các Chứng từ y tế có liên quan (nếu có) bao gồm sổ khám bệnh, phiếu khám, toa thuốc có chẩn đoán bệnh/kết luận bệnh, báo cáo y tế, kết quả siêu âm, chụp chiếu.

Sau đó, phía công ty bảo hiểm PTI sẽ:

  • Tiếp nhận, xem xét hồ sơ yêu cầu bồi thường của bạn.
  • Tính toán số tiền bồi thường và gửi thông báo tới người thụ hưởng bảo hiểm
  • Tiến hành chuyển tiền bồi thường và đóng hồ sơ.

3. Lưu ý về thời hạn giải quyết hồ sơ

  • Thời hạn thông báo và nộp hồ sơ bồi thường
    • Thời hạn thông báo tổn thất cho PTI: 180 ngày kể từ ngày tử vong, xuất viện.
    • Thời hạn nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường: 01 năm kể từ ngày mắc bệnh viêm đường hô hấp cấp Covid-19.
  • Thời hạn giải quyết bồi thường
    • 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được bộ hồ sơ đầy đủ và hợp lệ.

 

Giới thiệu về tác giả

Bảo hiểm PTI

PTI cam kết mang lại giá trị tốt đẹp hơn để đóng góp cho xã hội, lấy khách hàng là trung tâm; phát triển bền vững là đích đến; “sáng tạo – hợp tác – chia sẻ - khác biệt” là giá trị cốt lõi.

Địa chỉ: Lầu 7-9 Tòa nhà Loyal, 151-151 Bis TP., Võ Thị Sáu, P. 6, Q. 3, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 088-880-8384